対象者が広がりました！

初めての方も、リピーターの方も。
ご購入日から90日以内であれば、
サニタリー期間に使用済み でも
  返品・サイズ交換が無料です! 　　

　　 ※各モデル初回の1枚のみ、サイズ交換・返品が可能です。
※当ストアで購入された商品のみ対象です。
（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングでの購入は対象外。）
　　

Bé-Aのショーツが選ばれる理由

96%の人が満足とご回答

シグネチャー ショーツを購入後も使い続けている 90.7%
＊Bé-Aユーザー421名へのアンケート（2023年5月）

穿いた方の90%以上が、その後もBé-A〈ベア〉を続けていただいています。
「インターネットだとサイズ選びが難しい…」「使い心地が想像できない…」
「子どもに体験して欲しい…」と悩む方が、
安心して選べるようにとご用意したキャンペーンです。
自信をもってお届けするBé-A〈ベア〉の吸水ショーツを、ぜひご体験ください。

こんなお声が届いています！ たくさんのお客様が
【 90日間無料 】 返品・交換サービスを活用しています

  • 使ってみたいという気持ちをあと押ししてくれて嬉しかったです。まずは穿いて欲しいというブランドの考えに納得の着用感でした。

  • 使った後でもキャンセルできるなんて、安心だしありがたい！
    でも本当？？！とびっくりしました。

  • ずっと気になってたけど、買って使えなかったらどうしようって
    思うと勇気が出なくて。返品できるならと安心して購入できました！

  • 返品の時にすごいセールストークされて結局買うことになったりするんじゃない？と思ったけれど、杞憂でした！

対象者

初めてBé-A〈ベア〉の吸水ショーツをご購入の方。
過去にBé-A〈ベア〉の吸水ショーツを購入されたことがある方も、
新たに購入するショーツが別モデルの場合は対象です。

当ストア限定のサービスです。

楽天・Amazon・販売店などでご購入経験がある場合でも、
当ストアでのご購入が初めてのお客様は対象となります。

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対象モデル

全ショーツ対象
※2枚セット・3枚セットは、
そのうち初回の1枚のみが対象です。

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サイズ交換・返品条件

  • 対象は、各モデルにつき初回の1枚のみとなります。

    ※一度に同モデルを複数枚ご購入いただいた場合は、
    そのうち1枚のみサイズ交換または返品が可能です。

  • 　　　

    本サービスでの
    「サイズ交換・返品」は、
    ご購入日から90日以内の商品に限ります。

  • サイズ交換は、ご購入商品と同じモデルに限ります。
    カラーの変更は受付できません。

    ◯ベア シグネチャー ショーツ 03【Sサイズ】
    →ベア シグネチャー ショーツ 03【Mサイズ】
    （サイズ交換OK）

    ×ベア シグネチャー ショーツ 03【Sサイズ】
    →ベア ウルトラ ヘビー&ナイト ショーツ【Sサイズ】
    （モデルが異なるためNG）

    ベア ウルトラ ヘビー&ナイト ショーツ 03 3枚セット【Mサイズ】
    →3枚すべてのサイズ交換・返品は不可。
    3枚のうちの【1枚のみ】がサイズ交換・返品対象です。

  • サイズ交換・返品したい商品を、ご返送ください。

    ※ご返送が確認できない場合は、
    サイズ交換または返品を承りかねます。予めご了承ください。
    ※ご返送時の注意事項を本ページ下部に記載していますので、
    ご確認ください。

  • ご着用済みのショーツは、
    洗濯ののちご返送ください。

    （返送された商品を再販売することはございませんのでご安心ください）
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サイズ交換のステップ

  • step

    ご購入日より90日以内に、
    依頼フォームより
    交換依頼をお申込みください。

  • step

    お申し込みより3営業日以内に、
    商品ご返送先・お手続き方法などを記載した
    「受付完了メール」をBé-Aからお送りします。

  • step

    メールが届きましたら、
    受信日より7日以内※1に
    交換前商品の発送※2をお願いします。

  • step

    交換前商品の受取後、
    7営業日以内に
    交換品を発送※3いたします。

  • step

    交換品がお手元に届きましたら、
    お手続き完了です。

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返品のステップ

  • step

    ご購入日より90日以内に、
    依頼フォームより
    返品依頼をお申込みください。

  • step

    お申し込みより3営業日以内に、
    商品ご返送先・お手続き方法などを記載した
    「受付完了メール」をBé-Aからお送りします。

  • step

    メールが届きましたら、
    受信日より7日以内※1に
    返品商品の発送※2をお願いします。

  • step

    返品商品の受取後、
    3営業日以内に
    ご返金手続きをいたします。

  • step

    ご返金メールの受信をもって
    お手続き完了です。※3

お読みください

  • ご返送時の注意事項


    追跡機能付きの配送方法でご返送をお願いします。
    商品ご返送にかかる送料は、お客様ご負担となります。着払いでのご返送はご遠慮ください。
    万が一、着払いにて商品をご返送いただいた場合は、以下の対応とさせていただく旨ご了承をお願いします。

    【サイズ交換の場合】


    交換商品発送の際、代引きにて着払いにかかった費用をご請求させていただきます。

    【ご返品の場合】


    ご注文金額ご返金の際、着払いにてかかった費用を相殺とさせていただきます。

  • 弊社営業日について


    土日祝日は休業となります。本サービスのご対応、メールでのご連絡は平日のみとなりますのでご了承ください。

ご不明点等ございましたら、お問い合わせ先(info@withbe-a.com)までご連絡ください。

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交換・返品依頼フォーム

この依頼フォームは、
ご購入後にサイズ交換・返品をご希望の方の専用フォームになっております。

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